9月4日，一个平常的周日，oppo在抖音的官方账号，oppo官方直播间发布了名为第135集的视频，宣传自家的手机。

本来就是一个普通的视频，但眼尖的网友却发现了端倪，该条视频的手机名称已经被自定义，显示为买oppo手机的都是煞笔，实打实的侮辱oppo机主，当晚这条视频也被官方删除。

对于此次oppo官方直播间辱骂用户的行为，截止到9月5日14点，oppo官方及高管均为做出任何解释。

同时oppo官方直播间还真对视频的评论，展开了控制评论行为，多名网友称自己的评论遭到了官方删除。

近几年，oppo一直在改善提升自身品牌的调性，尤其刘作虎掌控oppo后，加速了oppo高端化的进程。

此次oppo官方账号的言论，可以说将oppo多年的品牌建设毁掉，煞笔的伤害力远比当年的厂妹机更加低俗，一定程度上会让部分人拒绝购买oppo手机。

对于此次事件，oppo官方应该及时站出来道歉，这才是对于用户的尊重。

无独有偶，起几年小米也出现过类似的事件。

当年小米集团清河大学副校长王嵋表示：“小米认为未来得天下，得屌丝者得天下，得年轻人得天下”。让当时的小米受到了网友言论的批评。

当时小米的处理措施比较迅速，官方称王嵋的言论不代表公司态度，同时对粉丝做出了诚恳的道歉。

如今全球的手机市场都开始进入了存量竞争时代，oppo的销量也开始趋于稳定甚至下滑，如果不尊重自己的顾客，那么毕竟会流失更多的用户，希望oppo的管理层要正面回应问题，而不是选择删除评论或者视而不见！